Ciclo de vida de los productos
El concepto de ciclo de vida (CPV) del producto se usa para describir las diversas etapas por las que atraviesa un producto desde su introducción inicial al mercado.
El ciclo de vida del producto se divide en etapas las cuales corresponden a una tendencia de las ventas del mismo. Así se pueden identificar cuatro etapas las que se definen a continuación:
1. Etapa de introducción o lanzamiento
2. Etapa de crecimiento
3. Etapa de madurez
4. Etapa de declinación
1. Etapa de introducción o lanzamiento:
Es el inicio de la vida del producto o servicio, en esta etapa el aporte o contribución que hace el producto es mínimo pues sus ventas son bajas y no alcanzan a cubrir los costos de producción y comercialización. Además los costos de mercadeo son altos en esta etapa. Tanto la mezcla promocional como la distribución juegan un papel importantísimo en esta etapa. El precio alcanza generalmente su más alto nivel.
Estrategias en la fase de introducción de un producto
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ESTRATEGIA |
PRECIO |
PROMOCION |
CONDICIONES DEL MERCADO |
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Desnatado Rápido |
Alto |
Alta |
· Desconocimiento del producto · Buena disposición a adquirir el producto al precio que se pide · Deseo de posicionar la marca antes que los competidores potenciales |
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Desnatado Lento |
Alto |
Baja |
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Penetración Rápida |
Bajo |
Alta |
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Penetración Lenta |
Bajo |
Baja |
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2. Etapa de crecimiento:
En esta etapa los ingresos se incrementan más rápidamente que los gastos, los cuales tienen a estabilizarse, y el producto empieza a generar beneficios económicos. El precio permanecerá alto. La promoción sigue siendo vital ya que en esta etapa puede surgir competencia.
Tabla 2: Estrategias en la fase de crecimiento de un producto
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NIVEL DE ACTUACION |
ESTRATEGIA |
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Producto |
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Mercado |
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Canales |
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Precios |
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Comunicación |
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3. Etapa de la madurez:
Las ventas alcanzan su nivel más alto, pero también la competencia se hace más intensa lo cual genera presiones sobre los precios y márgenes de utilidad. Se puede recurrir a seleccionar un segmento de mercado en que se puede asegurar una alta participación.
Tabla 3: Estrategias en la fase de madurez de un producto
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NIVEL DE ACTUACION |
ESTRATEGIA |
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Producto |
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Mercado |
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4. Etapa de declinación:
Las ventas decrecen, los competidores salen del mercado, también disminuyen los gastos de mercadeo. Sin embargo el producto puede permanecer en esta etapa por mucho tiempo y si la empresa es sólida incluso en esta etapa el aporte de mercadeo del producto puede ser atractivo ya que como se dijo anteriormente los gastos de mercadeo disminuyen.
Tabla 4: Estrategias en la fase de declive de un producto
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NIVEL DE ACTUACION |
ESTRATEGIA |
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Producto |
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